よくあるお問合せ

お電話の受付時間は１２月～４月期間（ＡＭ９：００～ＰＭ５：００)５月～１１月期間（ＡＭ９：００～ＰＭ６：００です。また当日のご宿泊以外に関しましては、メールでもお問合せをお受けしております。info@tokinoyuu.com

当館では電車でご来館のお客様の手荷物のお預かりサービスを行っております。ご宿泊当日は午前９時～午後１４時５０分、チェックアウト後は午前７時～午後１２時（お昼）まで行っておりま。但し、営業時間外サービスの為、完全予約制になりますので、ご宿泊日当日のお預けは前日までにお電話かメールに…続きを読む

日光季の遊では無料駐車場（予約制）がございます。場所は当館の裏側の通り沿いにございますが、宿で全て管理しておりますので、お手数でございますが一度必ず先にフロントにお立寄り下さい。荷物やお連れ様やお荷物を降ろした後に駐車場をご案内させていただきます。尚、予約は必要ございませんが、必…続きを読む

当館でのお支払は事前予約の場合、各ＮＥＴサイトの事前決済のみとさせていただきます。当日宿泊（空室がある場合は）のフロントでの直接予約に関しましては、チェックイン(受付）際に現金もしくはクレジットカードやPayPayにてお支払をお願い致します。（最終受付は午後１８時となります。) …続きを読む

当館のお部屋は全室和室８畳～１０畳でございます。全室トイレは付いております。お部屋タイプによってはユニット式のバスが付いております。
ご就寝いただく場合は、セルフサービスでお布団を敷いていただいてお休みいただきます。敷布団は通常のシングルサイズです。また冷暖房は個別のエアコンが…続きを読む

当館のお部屋にご用意しておりますアメニティは｢歯ブラシ・フェイスタオル・バスタオル・浴衣・羽織」でございます。(一部のプランには付いておりません)
シャンプー･トリートメント・ボディーソープ・洗顔フォーム等は大浴場にご用意しております。また女性の大浴場には｢クレンジングオイル･…続きを読む

チェックアウト後、全室清掃時に手を触れる箇所中心にアルコール消毒清掃を行っております。
またご希望者には喫煙室等の消臭を行っております。消臭内容はオゾン脱臭機により行います。その後､消臭剤散布後に空気の入替えを行います。
※煙草の臭いに関しましては、完全に除去が出来ませんので…続きを読む

当館でご宿泊のお客様は全室＆ロビーでＷｉＦｉが無料でお使いいただけます。無線ＬＡＮ対応のＰＣもしくはタブレットをご持参下さい。尚、パスワードは当日フロントにお問合せ下さい。

日光市内には幾つか飲食店がございます。フロントには当館オリジナルの「夕食ＭＡＰ」等もございますが、定休日、営業時間、ご予約などご宿泊前にお客様ご自身で事前にお調べいただく事をお奨め致します。

世界遺産二社一寺(輪王寺･東照宮・二荒山神社）の入口は当館より徒歩で１分です！東照宮までは徒歩約１５分です。フロントには世界遺産の地図等もご用意しております。また中禅寺湖や華厳の滝に行く場合は、目の前のバス停から行けますので、先に東武日光駅構内で販売している、とてもお得な東武バス…続きを読む