자주 묻는 질문

전화 접수 시간은 12월~4월 기간(AM9:00~PM5:00) 5월~11월 기간(AM9:00~PM6:00)입니다.또 당일의 숙박 이외에 관해서는, 메일에서도 문의를 받고 있습니다.info@tokinoyuu.com

본 시설에서는 기차로 내관 고객의 수하물 보관 서비스를 실시하고 있습니다.숙박 당일은 오전 9시부터 오후 14시 50분, 체크아웃 후는 오전 7시부터 오후 12시(점심)까지 가고 있습니다.단, 영업 시간 외 서비스를 위해 완전 예약제이므로 숙박일 당일…계속 읽기

본 시설에서의 지불은 사전 예약의 경우, 각 NET 사이트의 사전 결제만으로 하겠습니다.당일 숙박(공실이 있는 경우는)의 프런트 데스크에서의 직접 예약에 관해서는, 체크인(접수)시에 현금 혹은 신용카드나 PayPay로 지불을 부탁드리겠습니다.(최종 접…계속 읽기

본 시설의 객실은 전실 일본식 객실 15평미에서 18평미입니다.모든 객실은 화장실이 붙어 있습니다.객실 유형에 따라 유닛 식 욕실이 붙어 있습니다.
숙박 취침하실 경우 셀프 서비스에 이불을 깔아주고 휴식드립니다.요는 일반 싱글 사이즈입니다.또 냉난방은…계속 읽기

당관의 객실에 준비하고 있습니다 어메니티는 "칫솔 타올 · 목욕 타올 · 유카타 하오"입니다.(일부 플랜 없습니다)
샴푸 트리트먼트 보디 소프 · 세안 폼 등은 목욕탕에 준비하고 있습니다.또한 여성의 대욕탕은 "클렌징 오일 · 화장수 · 유액」외에 1…계속 읽기

체크 아웃 후 객실 청소시에 손대는 부분 중심으로 알코올 소독 청소를 실시하고 있습니다.
또한 희망자에게는 흡연실 등의 탈취를 실시하고 있습니다.탈취 내용은 오존 탈취기에 의해 실시합니다.그 후, 소취제 살포 후에 공기의 교환을 실시합니다.
※담배 냄…계속 읽기