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常见问题

  • 关于付款

    客人需在办理入住手续(前台)时以现金或信用卡付款。但是,视入住时间(19:00之后)而定,信用卡不被接受,因此建议您提前付款。此外,付款时不能接受个人付款。
  • 有关电话预约接待时间的信息

    上午9:00至下午5:00接受预订电话(十二月至四月)
    从5月至11月的9:00 AM至6:00 PM。
    对于其他事项,请注意,这是从7:30 AM到7:00 PM。
  • 有停车场吗?

    在NIKKO TOKINOYUU NIKKO TOKINOYUU免费停车场。这个地方位于酒店后面的街道上,但我们管理所有客栈,所以我们很抱歉给您带来麻烦,但请先到前台。我会告诉你在导游图中的解释和停车位。另外,从住宿当日的15:00起可以使用。结账后请再次联系我们。
  • 房间是榻榻米吗?

    我们所有的房间都是日式风格。所有房间都有连接的厕所。根据房间类型,连接一个单元类型的总线。
    如果您上床睡觉,您可以享受一天的自助服务。床垫是正常的单一尺寸。独立空调安装用于供暖和空调。我们还贷款空气净化器,加湿器,毯子等。
  • 你有毛巾和浴衣吗?

    客房提供“牙刷,毛巾,浴巾,浴衣,豪礼”。(有些方案没有)
    洗浴·护理·沐浴露·面部清洁泡沫等在公共浴室准备。在女性公共浴室里,除了“清洁油,乳液和乳液”之外,还有十种不同的洗发水吧。公共浴室都安装了男性和女性干衣机。(有贷款给房间)
  • 关于房间消毒和除臭剂的支持

    退房后,我们将主要对您清洁所有房间时触摸的部分进行酒精消毒清洁。
    此外,将使用臭氧除臭剂对吸烟室进行除臭。之后,将更换空气并在房间内安装空气净化器。但是,由于空气净化器的数量有限,请理解可能无法安装。
    ※我们不能完全消除香烟的味道,所以如果你真的关心气味,我们建议你预订“吸烟室方继续阅读
  • 晚餐附近有餐厅吗?

    日光市有很多餐馆。请联系前台工作人员,因为有“晚餐地图”等,前台有原始优惠。
  • 我们什么时候可以吃清淡的早餐?

    早餐时间为AM 7:00至AM 8:30(入口为AM 8:00)。关于菜单,它取决于日期。(以面包为中心的西式。)我们将分别为每个人准备提供方法。请注意,它可能在淡季(12月至3月)的上午7:30开始。
  • 互联网可以在房间里吗?

    入住酒店的客人可以免费使用所有客房和大堂的WiFi。请携带无线局域网兼容PC或平板电脑。此外,请联系前台获取密码。
  • 东照宫附近吗?

    世界遗产的入口处有二社一寺(轮王寺,东照宫宫,二荒山神社),距离酒店只有1分钟的步行路程!东照宫)距离酒店约15分钟步行路程。如果您乘火车来,我们建议您先离开行李,然后去观光!(我们不会在外出后存放行李,以防止感染。建议您步行将汽车停放在停车场。(请参阅关于停车场,了解停车场使用继续阅读

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如有疑问敬请咨询。

0288-54-1150

(电话接待时间, 上午9:00至下午7:00)